駐車場について教えてください

川内駅東口Dパーキングがホテル提携駐車場となっております。予約制ではございません。 【駐車料金】
・ホテルご宿泊のお客様：1泊500円
・レストラン、宴会等ホテル内施設ご利用のお客様：4時間まで無料
※ホテルフロントまたはご利用レストラン受付まで駐車券をお持ちください） 【駐車料金】
・ホテルご宿泊のお客様：1泊500円
・レストラン、宴会等ホテル内施設ご利用のお客様：4時間まで無料
※ホテルフロントまたはご利用レストラン受付まで駐車券をお持ちください）
・SSプラザせんだいご利用のお客様：3時間まで無料
※SSプラザせんだい1階総合受付に駐車券をお持ちください。
■SSプラザせんだいの駐車場は、当ホテル提携駐車場ではございません。

アクセスについて教えてください

【電車をご利用の場合】
・JR川内駅から徒歩1分
・JR鹿児島中央駅よ
り新幹線で約12分 ・JR博多駅より新幹線で約1時間20分
【車を利用の場合】 ・鹿児島空港より車で約70分、バスで約80分
・鹿児島市より車で約40分

ホテルまでの送迎バスはありますか？

送迎バスはございません。

チェックイン前、チェックアウト後に駐車場を利用できますか？

ご宿泊のお客様は1泊500円でご利用いただけます。チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけますが、車入庫から24時間以内までが上記料金内でのご利用となります。

最寄りの高速道路の出口はどこですか？

南九州自動車道 薩摩川内都ICより隈之城バイパス経由で約10分になります。

子供の宿泊について教えてください

小学生以下のお子様につきましては添い寝でもご利用頂けます。（ベッド1台につきお子様1名まで）
添寝施設使用料：小学生4,400円、未就学児1,650円、3歳以下無料 朝食別

子供の食事について教えてください

【朝食】
ご朝食はバイキングでご用意しておりますので、バイキングメニュー内より
お食事をお選びください。小学生以下750円（税込）、3歳以下無料にてご用意いたしております。
【夕食】
レストランでお子様用料理をご用意しております。

ベビーベッドは借りられますか？

デラックスツインのお部屋のみ貸し出し致しております。
貸出料は2,200円（税込）となりますので、ご利用の際は事前にご連絡をお願い致します。

子供用のアメニティや貸出備品はありますか？

お子様用のアメニティのご用意はございません。

レストランに子供用のイスはありますか？

ご用意がございます。事前にご用意いたしますのでご予約の際にお伝え下さい

ベッドガードは借りられますか？

ご用意致しております。
貸出料は1,100円（税込）となりますので、ご利用の際は事前にご連絡をお願い致します。

ベビーカーは借りられますか？

ベビーカーの貸し出しはございません

授乳室やおむつを替える場所がありますか？

おむつ替えスペースは、館内ユニバーサルトイレにベッドの設置がございます。
授乳室はございませんので、スタッフまでお声掛けくださいませ。

レストランに離乳食メニューはありますか？

離乳食の用意はご対応できかねます。

チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？

チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物を前後1日間はお預かりいたします。フロントにお申し出ください。

事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？

事前にお送りいただいたお荷物はフロントにてお預かりいたします。お送りいただく際には伝票にご宿泊日、ご予約者名を必ずご記入くださいませ。送られる際は、事前にご連絡お願い致します。

ホテルから宅配便は送れますか？

宅配便の発送を、着払いの場合のみ受け付けております。フロントまでお声がけください。

貴重品の保管について教えて下さい

お部屋にテンキー方式の金庫をご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

タクシーの手配をお願いできますか？

承っております。ご予約時にお申し出いただくか、当日フロントまでお申し付けください。

車椅子の貸し出しはありますか？

ございます。台数に限りがありますので、事前にご連絡くださいませ。ご利用はホテル館内のみでのご利用とさせていただいております。

携帯電話の充電器は借りられますか？

貸し出しを行っております。機種によっては非対応となりますので、フロントまでお問い合わせください。

貸出用自転車はありますか？

貸し出しを行っております。フロントまでお声がけください。
【1時間】100円
【2時間】200円
【～12時間】300円

新聞はありますか？

1階フロントロビーに閲覧用に日経新聞、南日本新聞がございます。

傘の貸し出しはありますか？

ご滞在中の貸し出しを行っております。フロントスタッフまでお声がけください。

ランドリーについて教えてください

コインランドリーが4階にございます。洗剤自動投入式で1回300円でございます。

喫煙できる場所はありますか？

1階、2階に喫煙所を設けております。

電子レンジはありますか？

お客様がご利用いただける電子レンジはございません。温め等は対応させて頂きますのでフロントまでお声がけください。

製氷機はありますか？

5階（自動販売機横）にございます。

チェックインは何時からですか？

チェックインは15:00～でございます。チェックインが22:00を過ぎる場合はご連絡下さいませ。

チェックアウトは何時までですか？

チェックアウトは10:00でございます。

アーリーチェックインはできますか？

アーリーチェックインは有料にてご利用いただけます。お時間により異なりますのでお問い合わせをお願い致します。

領収書は発行してもらえますか？

発行いたします。

朝食は宿泊者でなくても利用できますか？

ご利用頂けます。
ご宿泊者以外のお客様は、7：00～9：30（9：00LO）まで
大人￥1,500（税込）
小学生以下￥750（税込）
2歳以下無料